معلومات مهمة
الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة عن الحجز والدفع والمستندات والتأمين وشروط الإيجار.
كيف يمكننا مساعدتك؟
كل ما تحتاج معرفته قبل الحجز
اختر السؤال لعرض الإجابة. ويمكن إدارة جميع الأسئلة وترتيبها من قسم «الأسئلة الشائعة» في لوحة تحكم ووردبريس.
اسألنا عبر واتسابما هي الأوراق المطلوبة لتأجير سيارة؟
- للمصريين: بطاقة شخصية أو جواز سفر، ورخصة القيادة، وإيصال مرافق كهرباء أو مياه أو غاز لمحل السكن.
- لغير المصريين: جواز سفر، ورخصة القيادة، وصورة عقد إيجار محل السكن.
ما هي الخدمات التي تقدمونها؟
- تأجير سيارة مع سائق أو بدون سائق.
- تأجير السيارات بالنظام اليومي والأسبوعي والشهري.
- خدمة توصيل السيارة إلى مكانك.
- خدمة استلام وتسليم السيارة بالمطارات.
- خدمة التوصيل (ليموزين) داخل القاهرة وخارجها.
ما هي أنواع المركبات المتاحة للإيجار؟
- سيارات اقتصادية.
- سيارات عائلية.
- سيارات فاخرة.
ما هي طرق الدفع؟
يتم الدفع بإحدى الطرق التالية:
- نقدًا بالجنيه المصري أو الدولار الأمريكي أو اليورو.
- تحويل عبر إنستاباي على رقم 01040099930.
- تحويل بنكي إلى حساب بنك مصر رقم EG300002079007900555000000203 باسم سويتش لتأجير السيارات.
لا تتوفر حاليًا خدمة الدفع بالفيزا.
كيف تتم عملية الحجز؟
- يختار العميل السيارة المناسبة.
- يرسل الأوراق المطلوبة لإجراء الحجز.
- تُعد الشركة الحجز وترسله إلى العميل للتأكيد.
- يحوّل العميل دفعة مقدمة بقيمة يومين من أيام الإيجار إلى حساب الشركة.
- يصبح الحجز مؤكدًا.
هل يتطلب استئجار المركبة ترك وديعة؟
نعم، يتطلب الاستئجار سداد مبلغ مسترد عند تسليم السيارة، بخلاف مبلغ الإيجار، ويكون كالتالي:
- السيارات السيدان: 10,000 جنيه مصري أو ما يعادلها بالعملات الأجنبية.
- السيارات العائلية وSUV: 20,000 جنيه مصري أو ما يعادلها بالعملات الأجنبية.
هل المركبات المستأجرة مؤمّنة، وكيف تعمل سياسة التأمين في حالة الحوادث؟
نعم، المركبات مؤمّنة مع الالتزام بتطبيق شروط وأحكام وثيقة التأمين.
في حالة الحوادث يتحمل التأمين قيمة إصلاح السيارة، ويسدد العميل مبلغ التحمل عن الحادث بقيمة 15,000 جنيه مصري للسيارات السيدان و25,000 جنيه مصري للسيارات العائلية، إذا لم يؤدِ الحادث إلى هلاك كلي للسيارة. ويتحمل العميل أيضًا قيمة الإيجار عن فترة توقف السيارة خلال مدة الإصلاح.
إذا أدى الحادث إلى هلاك كلي للسيارة، يتحمل المستأجر قيمة إيجار السيارة لمدة ثلاثة أشهر بنفس القيمة الإيجارية في عقد الإيجار، بالإضافة إلى 10% من القيمة السوقية للسيارة.
ما هي المدة الأدنى للإيجار؟
الحد الأدنى للإيجار هو 7 أيام.